Chính sách vận chuyển, lắp đặt miễn phí 100km
I. Mục đích
II. Phạm vi áp dụng
1.Điều kiện áp dụng
- Chính sách vận chuyển, lắp đặt miễn phí này được áp dụng đối với tất cả các sản phẩm Khách hàng mua tại hệ thống trung tâm bán lẻ Điện máy - Máy tính - Điện thoại Trần Anh.
- Công ty Trần Anh sẽ vận chuyển, lắp đặt miễn phí cho Khách hàng như sau:
Khoảng cách miễn phí |
Giá trị đơn hàng |
Thời gian cam kết |
Trong vòng 20 km |
Từ 500.000 đồng |
Trong vòng 3h |
Trong vòng 50 km |
Từ 10 triệu đồng đến 30 triệu đồng |
Trong vòng 3 ngày |
Trong vòng 100 km |
Trên 30 triệu đồng |
Trong vòng 7 ngày |
- Với đơn hàng phát sinh ngoài phạm vi vận chuyển, lắp đặt miễn phí, các chi phí phát sinh được tính như sau:
Phương tiện vận chuyển |
Chi phí phát sinh |
Vận chuyển bằng xe máy |
5.000 đồng/km |
Vận chuyển bằng xe ô tô |
10.000 đồng/km |
- Thời gian giao hàng: Tất cả các ngày trong tuần
- Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận của Trần Anh sẽ liên hệ với Quý khách để xác nhận thời gian giao hàng.
2. Các điều kiện khác
- Đối với các đơn hàng có phạm vi vận chuyển miễn phí trên 20km, Khách hàng phải thực hiện thanh toán trước 100%
- Khoảng cách miễn phí được tính từ siêu thị mua hàng đến địa điểm nhận hàng của Khách hàng trên hóa đơn
- Chính sách "Vận chuyển miễn phí 100km” không áp dụng đối với những sản phẩm được mua trong chương trình khuyến mãi Giờ vàng, Giá sốc… hoặc trong những lô hàng bán thanh lý
- Đối với mỗi đơn hàng trong phạm vi chính sách, Trần Anh chỉ vận chuyển miễn phí 01 lần
- Trường hợp Trần Anh đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó Khách hàng yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó Quý khách phải chịu chi phí vận chuyển theo biểu giá quy định của Công ty
- Trường hợp Khách hàng không mua vật tư lắp đặt tại siêu thị nhưng có yêu cầu lắp đặt tại nhà, Trần Anh miễn phí giao hàng theo chính sách trên nhưng sẽ tính phí lắp đặt theo bảng giá của Công ty
- Chi phí cầu đường, phí vào thôn, xã hoặc phí đỗ xe tại chung cư do Khách hàng tự thanh toán
- Phương tiện vận chuyển (ô tô, xe máy hay các phương tiện giao thông khác) do Trung tâm bán lẻ Điện máy - Máy tính - Điện thoại Trần Anh tự điều phối và quyết định
- Đối với những sản phẩm nặng và cồng kềnh cần vận chuyển lên tầng mà không có thang máy, Khách hàng vui lòng hợp tác hỗ trợ nhân viên kỹ thuật trong việc giao nhận
- Các trường hợp địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ ngách hoặc ở những nơi nguy hiểm, những vùng đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, Trần Anh giữ quyền từ chối vận chuyển, giao nhận hàng trực tiếp
Xin trân trọng cảm ơn!